招商银行航空电子客票支付解决方案.ppt

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1、中英文日报导航站 ,招商银行航空电子客票支付解决方案,招商银行 2008年12月,中英文日报导航站 ,内容,招商银行电子商务发展历程 “一网通”航空电子客票支付综合解决方案 “一网通”航空电子客票支付优势,中英文日报导航站 ,招商银行电子商务发展历程,中英文日报导航站 ,招商银行电子商务发展状况,网上商户超过1000家，国内知名网站全部是 招商银行的网上商户,培养了一大批优质客户，拥有超千万的网银用户， 580万的专业版证书用户， 专业版客户个人总资产是普通客户的9倍,中英文日报导航站 , 1997年，招商银行网上银行产品率先全面推向市场； 2000年，招商银行携手南方航空，推出国内第一张电子

2、客票； 2000-2007年，招商银行先后与国航、深航、厦航、海航、山航、上航、春秋航空等航空公司开展了紧密的航空电子客票业务合作，成为国内航空电子客票业务最大的结算行； 2008年12月,招行用于解决机票代理人融资需求的“周转易”产品发布。,招商银行航空电子客票支付发展历程,中英文日报导航站 ,招商银行航空电子客票支付发展历程,我们已经实现,多样化支付：个人和公司借记卡、网上支付卡、信用卡 大众版小额支付与专业版大额支付的支付结构 普通网上支付与直付通支付的多样化支付产品 网上支付与电话支付的多种支付渠道 一站式自助服务：机票查询-购买-支付 提供实时、准确、全面、安全的现金管理平台 有效的

3、代理人融资平台,中英文日报导航站 ,内容,招商银行电子商务发展历程 “一网通”航空电子客票支付综合解决方案 “一网通”航空电子客票支付优势,中英文日报导航站 ,“一网通4+3”电子商务综合解决方案,总体结构图,中英文日报导航站 ,“一网通4+3”电子商务综合解决方案,四个所有,支持B2C、B2B、C2C等所有电子商务模式 支持电脑、PDA、手机、电话等所有用户渠道 支持商户采用所有技术平台和开发工具与招商银行实现对接 支持借记卡、贷记卡、个人帐户、公司帐户等所有类型的结算帐户,中英文日报导航站 ,“一网通4+3”电子商务综合解决方案,三个统一,统一的帐户体系 统一的商户接口 统一的安全机制,中

4、英文日报导航站 ,经过多年的发展，招商银行的网上支付已经成为航空客票“B-B代销”和“B-C直销”电子化发展的推动器： “招商银行B-B” 支持机票代理商支付机票款项 分销商向航空公司直接购买； 直销大客户向航空公司直接购买。 “招商银行B-C” 支持普通个人客户支付机票款项 个人客户向旅行社，机票代理点等分销商购买； 个人客户向航空公司直接购买。 “点金民航卡”,“一网通”航空电子客票业务综合解决方案,中英文日报导航站 ,服务于航空公司的支付产品 网上支付 直付通 电话支付 服务于电子客票代理人的产品 团体支付通 周转易,“一网通”航空电子客票业务综合解决方案,招商银行凭借丰富的网上银行运作

5、经验，致力于拓宽支付方式的应用、提升支付手段的便利性。,中英文日报导航站 ,航空电子客票“一网通支付直付通”流程,一网通支付直付通,选购机票,直接在航空公司网站购票支付,银行-商户直付通扣款（客户无操作环节）,付款成功，定票成功,中英文日报导航站 ,直接性网上定票同时完成支付，无需跳转到银行支付界面进行支付，极大地提升了客户体验。 适用性可支持所有的招行借记卡客户，且无需客户开通网上支付功能。,一网通支付直付通,中英文日报导航站 ,一网通支付航空电子客票电话支付,航空公司机票直销中心,选择航班，确认定票 提供相关信息,银行-商户扣款（客户无操作环节）,付款成功,航空公司与客户确认扣款信息,中英

6、文日报导航站 ,一网通支付航空电子客票电话支付,一网通支付航空电子客票电话支付,不受时空限制，真正的随身支付 银行支持7*24小时支付，客户只要手边有个电话，并拥有一张招行卡，即可轻松支付定票 支持借记卡、信用卡多样化支付 适用于招行所有银行卡客户，近7000万的招行卡优质客户群为航空 司注入了新鲜活力,中英文日报导航站 ,团体支付通是招商银行为满足单位客户团体电子支付需求而提供的新型支付功能产品，实现单位客户的团体网上支付及现金管理等功能。在电子客票领域，为代理人向航空公司使用公司账户的及时支付与结算提供了最大的便利 团体支付通的优势 严格的风险管理：指定网上支付商户；取消现金取款、ATM取

7、款、POS消费、银证转账等功能；可根据需要设置多种支付限额； 多渠道服务：电子商务专业版、电话银行和自助查询终端，实现账户查询、交易查询等功能； 公司账户管理要求：按公司账户管理，存款、转账都比照公司账户操作，实现账户和团体直付通卡的持卡人分离； 管理和操作便利：实现公司对账户的严格管理需要；在操作上，与电子商务专业版结合使用，可实现批量支付。,航空电子客票“团体支付通”,中英文日报导航站 ,航空电子客票“团体支付通”批量支付,中英文日报导航站 ,“周转易”是指在“一卡通”内，给予客户一定可以循环使用的贷款额度，用于支付采购货款。付款交易完成之后，客户可以享受最长50天的延后结算期。 若延后结

8、算期结束时仍无法全额结清全部款项，不足部分银行将按照差额自动发放一笔个人经营贷款以转化对应款项。,航空电子客票“周转易”,自由周转 易如反掌,中英文日报导航站 ,航空电子客票“周转易”,中英文日报导航站 ,存贷合一 使用方便贷款循环额度“植入”一卡通 多种途径 定向支付POS刷卡或网上支付 全额货款 延后结算最长50天的“免费午餐” 账单到期 自动扣款延后结算期结束，自动扣款 差额部分 转化贷款扣款不足部分，自动转化贷款,航空电子客票“周转易”主要功能,中英文日报导航站 ,招商银行电子商务发展历程 “一网通”航空电子客票支付综合解决方案 “一网通”航空电子客票支付优势,内容,中英文日报导航站

9、,招商银行航空电子客票B2C支付优势,全国最稳定，成功率最高，体验最好的网上支付系统； 2007年，荣获亚洲银行家杂志评选的2007年度“中国最佳零售银行”、“中国网上银行业务成就奖”、“中国银行卡和支付业务成就奖”； 2008年，被亚洲货币杂志评为“2008年度中国最佳本土银行”。 近7000万相对年轻，乐于接受新事物的银行卡客户； 近2000万网上银行用户； 超过1000万的拥有网上支付经历的客户； 与合作方开展的航空客票B2C网上直销促销，推动交易量提升了数倍。,中英文日报导航站 ,支付系统借用“专业版”，充分利用“一卡通”网上支付的优势;365天24小时运行，具有完善的安全性和全国联网的特点； 分销商无保证金头寸压力，按实际销售直接实时扣划； 航空公司次日及时回收销售款，杜绝坏账，及时返佣； 直付通模式将定票服务与资金管理服务统一到航空公司的网站，便于分销商的银行帐户管理，进一步提高支付体验。 “周转易”产品可有效地解决代理人资金需求以及降低利息支出。,招商银行航空电子客票B2B支付优势,中英文日报导航站 ,满足您个性化的需求 因您而变 成就共同梦想 谢谢!,