产品运营:一个APP应用产品该如何留住用户?
产品运营:一个APP应用产品该如何留住用户?越来越多的企业都可以开发自己的APP,甚至可以同时进行几个APP开发,然而,决胜负的不是做了多少APP,而是在做之前考虑清楚自己的APP策略是什么?目标消费者确定了吗?他使用APP的目的确定了吗?你拿什么将他长期留下来 的 方 法 确 定 了 吗 ?我们很多时候使用APP应用往往是通过一些偶然的渠道下载并安装应用的,熟称被动用户,对于这类APP用户,有调查显示:4个月后仅有20%的存留率,12个月后仅有4%的存留率,这使得建立一个长期成功的应用成了一个艰巨的任 务 。如今,成功打造一个APP并让它拥有长久生存的能力,已成为每一个APP产品开发者都在努力追求的目标,那么,一个优秀的APP产品该如何留住用户,牢 牢 拴 住 用 户 的 心 呢 ?一 、 APP 使 用 数 据首先,先看几组 2011 年—2013 年期间的来自美国 APP 的数据:1 、 使 用 智 能 手 机 的 比 率 从 38% 上 升 到 50.4%2 、 Android 和 iOS 用 户 由 3800 万 上 升 到 8400 万3 、 花 在 APP 和 网 络 的 时 间 比 , 从 73% 上 升 到 81%4 、 下 载 到手 机 上 的 APP 数 量 从 32 个 上 升 到 41 个5 、 花 在 排 名 前 50APP 的 时 间 从 74% 下 降 到 58%二 、 最 受 消 费 者 青 睐 的 3 种 APP 类 型APP的推波助澜源自于智能型手机的普及化,加上平板电脑的热卖,消费者可以自由决定要下载什么样的APP在自己的桌面上,随着iOS设备良好的销售,App Store 上 应 用 程 式 下 载 也 逼 近 百 亿 。根据数据来估计,平均每台iOS设备所下载的应用程式数量高于60个,下载到手机的APP数量日益增加(32个到41个),这样就相对地也加速了厂商开发APP 的 速 度 。与此同时值得注意的是,当可供选择的越多,APP也就越难被注意到,对此,有 3 种 类 型 的 APP 是 最 受 消 费 者 青 睐 的 。1、实用的工具:如天气预报,交通工具时刻表、图片剪辑等;2 、 打 发 碎 片 时 间 : 如 游 戏 、 书 籍 刊 物 等 ;3 、 社 交 性 : 如 微 博 、 社 交 网 站 等 。善用这3大诱因